Clínica Zenska
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Términos y Condiciones del Servicio

Bienvenida a la página web de Clínica Zenska. Este espacio ha sido creado para informarte sobre nuestros servicios, nuestro equipo y nuestra filosofía de cuidado integral. Queremos que tu experiencia con nosotros, desde el primer clic hasta tu salida del consultorio, sea excepcional y transparente.

Al navegar por nuestra página o agendar una cita, aceptas los siguientes términos de servicio. Los hemos redactado de la forma más clara posible, sin letra pequeña.

1. Naturaleza de la Información (Esto no reemplaza una consulta)

Toda la información que encuentras en esta página (textos, videos, descripciones de tratamientos y testimonios) tiene un propósito puramente informativo y educativo. Por más detallada que sea nuestra web, no sustituye bajo ninguna circunstancia una valoración médica presencial o virtual con nuestras especialistas, la Dra. Paula Arias o la Dra. Sandra Perea.

Cada cuerpo es único. Los resultados de los tratamientos estéticos y ginecológicos varían de paciente a paciente. Lo que lees aquí es orientativo; el plan real lo trazaremos juntas en el consultorio.

2. Reservas de Citas vía WhatsApp

Para hacer tu vida más fácil, gestionamos nuestras citas a través de WhatsApp. Al hacer clic en los botones de "Agendar Cita":

  • Te conectarás directamente con nuestro equipo de atención al paciente.
  • La cita solo quedará confirmada una vez que nuestro equipo te asigne fecha y hora, y se cumplan las políticas de reserva (si existe algún anticipo o confirmación requerida, te lo informaremos por el chat).
  • Te pedimos el favor de avisarnos con al menos 24 horas de antelación si necesitas reprogramar o cancelar, para poder ofrecerle ese espacio a otra paciente que lo necesite.

3. Precios y Tratamientos

Dado que en Clínica Zenska hacemos medicina personalizada, los precios exactos de los tratamientos solo se determinan después de una valoración médica. Los costos de consulta o de promociones temporales serán informados directamente por nuestro canal oficial de WhatsApp. Nos reservamos el derecho de modificar nuestro portafolio de servicios en cualquier momento.

4. Propiedad Intelectual (Nuestro trabajo)

El logotipo de Zenska, los textos, el diseño de la web y las fotografías propias están protegidos por derechos de autor. Te invitamos a compartir nuestra página con tus amigas, pero por favor no copies ni uses nuestro material para fines comerciales o en otras páginas web sin nuestro permiso por escrito.

5. Enlaces a terceros

Es posible que en nuestra web encuentres enlaces a nuestras redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube). Al hacer clic en ellos, estarás sujeta a los términos y políticas de privacidad de esas plataformas. Nosotros no controlamos cómo Facebook o Google manejan tus datos en sus propias páginas.

6. Ley Aplicable

Nuestra clínica opera con orgullo en Cali, Colombia. Por lo tanto, estos términos se rigen e interpretan según las leyes de la República de Colombia. Cualquier inquietud sobre nuestros servicios será tratada directamente con la mejor disposición de llegar a un acuerdo amigable.

Última actualización: Junio de 2026. Podemos modificar estos términos de vez en cuando, así que siéntete libre de revisarlos cuando quieras.

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